Grandstream DP722 سماعة DECT لاسلكية متوافقة مع HAC

يقدم Grandstream DP722 مزيجاً متوازناً للمشتري الذي يريد تغطية DECT مناسبة لمنشأة أعمال مع جسم خفيف وتوافق HAC ووظيفة Push-to-Talk. يصل مداه إلى 350 م خارجياً مع قاعدة DP755 أو DP752، وإلى 300 م مع DP750، بينما يبلغ المدى الداخلي 50 م. ويزن جسم السماعة 110 جم، لذلك يلائم الموظف الذي يحمل الهاتف على مشبك الحزام أو ينتقل به بين نقاط الخدمة خلال المناوبة. موقعه داخل العائلة لا يعتمد على ملاحقة أعلى رقم منفرد، بل على جمع سهولة الحمل ووظائف الاتصال المعتادة مع خصائص تلائم فرق الاستقبال والتشغيل. ويجب أن يبدأ قرار الشراء بمسح مسار الحركة واختيار القاعدة التي ستعمل معها السماعة.

تجربة Grandstream DP722 أثناء المكالمات

تعتمد الواجهة على شاشة TFT ملونة بقياس 1.8 بوصة وبدقة 128×160، مع 23 مفتاحاً ومفتاحين برمجيين. يتيح هذا الترتيب الوصول إلى القوائم ووظائف الاتصال من لوحة فعلية، بينما يمكن للمفتاحين البرمجيين عرض أوامر مرتبطة بالسياق التشغيلي. ويظهر مؤشر MWI ثلاثي الألوان حالة الرسائل المنتظرة بصرياً. يدعم منفذ 3.5 مم توصيل سماعة رأس سلكية، وهو خيار مفيد لموظف مركز اتصال أو استقبال يحتاج إلى الكتابة أو استخدام نظام الحجز أثناء المحادثة. تجمع هذه العناصر في جهاز محمول أدوات العرض والتحكم التي يحتاجها المستخدم بعيداً عن هاتف المكتب الثابت.

يدعم الهاتف G.722 HD وG.726، وتضيف القاعدة المصاحبة G.711 وG.723.1 وG.729A/B وiLBC وOPUS. كما تتعامل خصائص إلغاء الصدى والتحكم التلقائي في الكسب وكبح الضوضاء مع جودة الصوت في بيئات العمل المشتركة. تشمل الوظائف الانتظار والتحويل وإعادة التوجيه والمؤتمر الثلاثي وPush-to-Talk وركن المكالمة والتقاطها ودفتر الهاتف وانتظار المكالمات وسجلها. بذلك يستطيع الموظف استقبال مكالمة عميل، وضعها قيد الانتظار، التواصل وفق الإجراء الداخلي، ثم تحويلها أو استعادتها دون الرجوع إلى جهاز ثابت. أما Push-to-Talk فيضيف مسار تواصل مخصصاً للفرق التي تعتمد هذا الأسلوب ضمن إعدادها التشغيلي.

أين يناسب Grandstream DP722 في السوق السعودي

يجعل توافق HAC هذا الطراز جديراً بالتقييم في مكاتب الاستقبال ومراكز خدمة العملاء والمنشآت الصحية أو الحكومية التي تضع إمكانية الوصول ضمن معايير تجهيز نقاط الاتصال. وفي مبنى إداري أو صالة عرض، يساعد وزن السماعة البالغ 110 جم الموظف الذي ينتقل بين المكاتب ويحمل الهاتف لفترات طويلة. ويمكن لفريق صيانة أو تشغيل استخدام التحويل وPush-to-Talk وسجل المكالمات لتنسيق الطلبات بين نقطة الخدمة والموظفين المتحركين. أما في مدرسة أو عيادة، فيدعم دفتر الهاتف حفظ أرقام الأقسام المتكررة، فيما يتيح مؤشر الرسائل للموظف ملاحظة الاتصالات التي تتطلب متابعة بعد عودته إلى نقطة العمل.

في متجر متعدد الأقسام أو مستودع متوسط، ينبغي وضع قاعدة DECT بحيث تخدم الممرات التي يستخدمها المشرف فعلياً، ثم اختبار كل مسار داخل حد 50 م المذكور للبيئة الداخلية. لا ينبغي استخدام رقم المدى الخارجي لتقدير العبور عبر الجدران والرفوف؛ الاختبار في الموقع هو الذي يحدد نقاط الضعف قبل شراء العدد الكامل. ويستطيع المسؤول أيضاً تجربة منفذ سماعة الرأس في البيئة الحقيقية، والتأكد من أن مستوى الضوضاء وطريقة حمل الهاتف يتوافقان مع المهمة. هذا الأسلوب يربط اختيار DP722 بتدفق العمل بدلاً من الاكتفاء بمقارنة بنود المواصفات.

اختيار DP722 إلى جانب DP720 وDP725

ضمن الخيارات المسماة DP720 وDP725، يبرز DP722 عندما تكون خصائصه الخاصة، ولا سيما توافق HAC وخفة الجسم وPush-to-Talk، ذات صلة مباشرة بمتطلبات المستخدمين. أما إذا كان فريق المشتريات يركز على نمط تشغيل مختلف، فينبغي أن يراجع الطرازين الآخرين بوصفهما بديلين داخل العائلة. لا يفيد اعتماد جهاز واحد لكل الأدوار لمجرد توحيد الاسم؛ فقد يكون DP722 مناسباً لمكتب الاستقبال أو لموظف متنقل، بينما تحتاج نقطة أخرى إلى موازنة مختلفة. يمكن إجراء تجربة محدودة بالسماعة والقاعدة المختارة قبل التوسع للتأكد من التغطية والراحة وإجراءات المكالمات.

البطاريات والشحن والتخطيط للمناوبة

يعمل DP722 ببطاريتين Ni-MH AAA سعة كل منهما 800mAh، مع زمن تحدث يبلغ 20 ساعة وزمن استعداد يبلغ 250 ساعة. وتدعم السماعة الشحن البديل عبر Micro-USB إضافة إلى قاعدة الشحن. يستطيع مدير التشغيل بناء روتين واضح يعيد الوحدات إلى قواعدها بعد المناوبة، مع الاحتفاظ بمسار Micro-USB للنقاط التي تحتاج ترتيباً مختلفاً. يستقبل مزود الطاقة العام 100–240 V ويقدم خرج 5 VDC/1 A، لذا يلزم التأكد من بقاء موقع الحامل داخل نطاق التغذية المناسب ومن عدم مرور السلك في ممر خدمة أو حركة عربات.

تبلغ أبعاد السماعة 158 x 50 x 28.1 مم مع المشبك، وتبلغ أبعاد قاعدة الشحن 81.15 x 75.89 x 36.36 مم. وزن السماعة 110 جم، ووزن القاعدة 44 جم، ووزن مزود الطاقة 50 جم، بينما يبلغ وزن العبوة 328 جم. تفيد هذه القيم عند تخطيط رف شحن لعدد من الوحدات أو توزيع الأجهزة على أقسام مختلفة. كما أن إدراج القياس مع المشبك يساعد مسؤول المرافق على تقدير المساحة الفعلية عند حمل الهاتف أو وضعه في موضع مخصص، بدلاً من الاعتماد على صورة المنتج وحدها.

الإعداد والأمان وتسليم الوحدة

يوفر اتصال DECT مصادقة وتشفيراً، وتدعم السماعة تزويد البرنامج والإعدادات عبر الهواء. يمكن لفريق تقنية المعلومات لذلك إعداد الوحدات، ثم التحقق من وظائف التحويل وركن المكالمة وPush-to-Talk قبل تسليمها للمستخدمين. من المفيد كذلك اختبار توافق HAC وسماعة الرأس ضمن بيئة الاستخدام المقصودة، وتسجيل موقع القاعدة ومسارات الاختبار في خطة النشر. تضم العبوة وحدة السماعة، ومزود طاقة عام، وقاعدة شحن، ومشبك حزام، وبطاريات Ni-MH AAA، ودليل البدء السريع. مطابقة هذه العناصر عند الاستلام تحافظ على كل مجموعة جاهزة للتسجيل والشحن والتوزيع على القسم المحدد.

محتويات العبوة

• DP722 handset unit
• Universal power supply
• Charger cradle
• Belt clip
• Rechargeable 800mAh Ni-MH AAA battery × 2
• Quick Start Guide