Grandstream DP720 سماعة DECT لاسلكية بشحن Micro-USB

يخدم Grandstream DP720 المنشآت التي تبحث عن سماعة DECT لاسلكية تجمع تغطية عملية ووظائف اتصال يومية واضحة ضمن قرار شراء يوازن بين متطلبات الحركة والتكلفة. يصل المدى الخارجي إلى 350 م عند استخدام قاعدة DP755 أو DP752، وإلى 300 م مع قاعدة DP750، بينما يبلغ المدى داخل المباني 50 م. لذلك يمكن لفريق المرافق تقييمه على أساس مسار الحركة الفعلي بين مكتب الاستقبال والمكاتب الخلفية أو بين منطقة الخدمة والمخزن، مع الانتباه إلى أن اختيار القاعدة جزء مباشر من نتيجة التغطية. يتميز هذا الطراز داخل العائلة بتركيبة مباشرة: بطاريات AAA قابلة للاستبدال، وحامل شحن، وخيار شحن Micro-USB، ووظائف هاتفية مناسبة للموظف المتنقل.

كيف يعمل Grandstream DP720 خلال يوم العمل

تعرض شاشة TFT LCD الملونة بقياس 1.8 بوصة وبدقة 128×160 معلومات المكالمة وجهات الاتصال والقوائم على واجهة محمولة. تضم السماعة 23 مفتاحاً، ما يضع وظائف الطلب والتنقل والتحكم بالمكالمة في لوحة فعلية يمكن استخدامها أثناء الحركة. ويعطي مؤشر MWI ثلاثي الألوان إشارة مرئية لحالة الرسائل المنتظرة، وهي مفيدة عندما تكون السماعة موضوعة على الحامل أو على مكتب مشترك. كما يتيح منفذ سماعة الرأس بقياس 3.5 مم استخدام ملحق صوتي سلكي في مهام الاستقبال أو خدمة العملاء التي تتطلب مكالمات متكررة، مع إبقاء اليدين متاحتين للعمل على الحاسب أو مراجعة الطلبات.

يدعم DP720 ترميزي الصوت G.722 HD وG.726 على السماعة، بينما تضيف القاعدة المصاحبة ترميزات G.711 وG.723.1 وG.729A/B وiLBC وOPUS. وتعمل خصائص إلغاء الصدى والتحكم التلقائي في الكسب وتقليل الضوضاء على معالجة ظروف المكالمة في المساحات التي يوجد فيها حديث قريب أو أصوات تشغيل معتادة. تشمل أدوات الاتصال الانتظار والتحويل وإعادة التوجيه والمؤتمر الثلاثي وركن المكالمة والتقاطها ودفتر الهاتف وانتظار المكالمات وسجلها والرد الآلي. هذا المزيج يجعل السماعة مناسبة لدور وظيفي يتنقل صاحبه لكنه ما زال يحتاج إجراءات المقسم المعتادة، وليس مجرد جهاز للرد وإنهاء الاتصال.

استخدامات Grandstream DP720 في المنشآت السعودية

في فندق أو مبنى إداري، يستطيع موظف الاستقبال حمل السماعة عند الانتقال إلى غرفة الخدمات أو مكتب خلفي مع استمرار الوصول إلى المكالمات ضمن حدود التغطية المخططة. وفي عيادة أو مركز خدمة، تساعد وظائف التحويل والانتظار وسجل المكالمات الموظف على نقل المتصل إلى الجهة الصحيحة ثم متابعة الاتصالات الفائتة. أما في متجر أو مستودع متوسط المساحة، فيمكن للمشرف استخدام الهاتف بين نقطة البيع ومنطقة التخزين إذا أكد اختبار الموقع بقاء المسار ضمن المدى الداخلي البالغ 50 م. وفي كل حالة ينبغي معاينة الجدران والممرات وموقع القاعدة عملياً، لأن قيمة المدى الخارجي لا تمثل تلقائياً الأداء بين الحواجز داخل المبنى.

يمكن لفرق الأمن الداخلي أو التشغيل الاستفادة من ركن المكالمة والتقاطها عندما ينتقل الموظف بين نقاط العمل، بينما يفيد دفتر الهاتف في حفظ أرقام الأقسام والموردين المتكررين. ويدعم المؤتمر الثلاثي تنسيق مكالمة واحدة بين موظف الموقع وجهتين إضافيتين عندما تحتاج مسألة تشغيلية إلى قرار مشترك. أما الرد الآلي فيمكن أن يخدم سيناريوهات استخدام سماعة الرأس بعد ضبطه وفق سياسة المنشأة. هذه الاستخدامات لا تتطلب تغيير طريقة العمل إلى منصة محادثة منفصلة؛ فهي تبني على إجراءات هاتفية مألوفة، مع إضافة حرية الحركة التي توفرها واجهة DECT.

موضع DP720 مقارنة بطرازي DP722 وDP725

عند المقارنة مع DP722 وDP725، ينبغي النظر إلى DP720 بوصفه خياراً موزوناً حين تتطابق تغطيته وزمن تشغيله وطريقة شحنه مع احتياج الموقع. لا يحتاج المشتري إلى اختيار أعلى طراز في العائلة إذا كان مسار الحركة داخل المبنى محدوداً وكان الشحن الليلي جزءاً ثابتاً من التشغيل. وفي المقابل، إذا كان التقييم التشغيلي يعطي وزناً أكبر لخصائص مختلفة داخل العائلة، فمن المفيد مقارنة الطرازين الآخرين قبل اعتماد الكمية. نقطة القرار هنا عملية: اختبر منطقة التغطية، وحدد زمن المكالمات في المناوبة، وقرر ما إذا كانت بطاريات AAA وخيار Micro-USB يتوافقان مع سياسة الصيانة القائمة.

البطارية والشحن وتجهيز نقاط الخدمة

تعمل السماعة ببطاريتين Ni-MH AAA سعة كل منهما 800mAh، وتوفر حتى 20 ساعة تحدث و250 ساعة استعداد. هذا يسمح بإسناد السماعة إلى مناوبة طويلة مع إعادة منتظمة إلى حامل الشحن، على أن يحدد فريق التشغيل دورة الشحن الفعلية وفق كثافة المكالمات. يضيف منفذ Micro-USB مسار شحن بديلاً للحامل، وهو مفيد عند تخطيط نقطة مؤقتة أو عند الحاجة إلى مصدر شحن آخر متوافق. يستقبل مزود الطاقة 100–240 V ويخرج 5 VDC/1 A، ولذلك ينبغي وضع الحامل بالقرب من تغذية تقع ضمن هذا المجال مع إبقاء الكابل بعيداً عن مسارات الحركة.

أبعاد السماعة 155 x 50 x 26 مم ووزنها 138 جم، بينما تبلغ أبعاد الحامل 35 x 63.5 x 54 مم ووزنه 71 جم. تساعد هذه القياسات مسؤول التجهيز على تحديد مساحة الحامل على مكتب الاستقبال أو رف الشحن، كما تساعد كتلة السماعة على تقييم ملاءمة الحمل على مشبك الحزام طوال المناوبة. يبلغ وزن مزود الطاقة 50 جم ووزن العبوة 360 جم، وهي قيم يمكن إدخالها في تخطيط الاستلام والتوزيع الداخلي عندما تطلب المنشأة عدداً من الوحدات.

الأمان والإدارة قبل النشر

يعتمد DP720 مصادقة DECT وتشفير DECT للاتصال اللاسلكي. كما يدعم تزويد البرنامج وإعداد السماعة عبر الهواء، ما يمنح فريق تقنية المعلومات مساراً لإدارة البرمجيات والإعدادات دون التعامل اليدوي المتكرر مع كل وحدة. قبل التوزيع، من المناسب ربط السماعات بالقاعدة المختارة، واختبار التحويل والانتظار وركن المكالمة، ثم السير في المسارات الفعلية للمستخدمين للتحقق من التغطية. تحتوي العبوة على وحدة السماعة، ومزود طاقة عام، وقاعدة شحن، ومشبك حزام، وبطاريات Ni-MH AAA، ودليل البدء السريع. يتيح ذلك لفريق النشر مطابقة المكونات عند الاستلام وتنظيم كل مجموعة قبل إسنادها إلى موظف أو نقطة خدمة.

محتويات العبوة

• DP720 handset unit
• Universal power supply
• Charger cradle
• Belt clip
• Rechargeable 800mAh Ni-MH AAA battery × 2
• Quick Start Guide