هاتف Grandstream GRP2670 الاحترافي بشاشة لمس ودعم PoE

هاتف Grandstream GRP2670 هاتف IP احترافي من فئة مزودي الخدمة، مصمم للمكاتب التي تستقبل حجمًا كبيرًا من المكالمات المتزامنة على جهاز واحد. يدعم الجهاز 16 حساب SIP و48 مفتاحًا برمجيًا (VPK)، ما يمنح موظف الاستقبال أو غرفة العمليات قدرة كافية على متابعة خطوط قسم كامل دون الحاجة إلى وحدة توسعة منفصلة، مع إمكانية إضافة وحدة GBX20 عند الحاجة إلى مفاتيح إضافية. تأتي الشاشة اللمسية بحجم 7 بوصات ودقة 1024×600 لتحل محل الشاشات الأحادية الصغيرة في الهواتف الأقل فئة، بواجهة رسومية كاملة لإدارة المكالمات ودفتر العناوين والقوائم. ومع دعم PoE المدمج وفق معيار 802.3af وشبكة Wi-Fi 6 ثنائية النطاق وBluetooth، يمكن تشغيل الجهاز عبر منفذ إيثرنت واحد أو لاسلكيًا بالكامل، وهو ما يهم كثيرًا في الطوابق المعاد تجهيزها حيث لا تتوفر كل الأسلاك اللازمة.

الاستخدام اليومي للمكالمات

في الاستخدام اليومي، تتيح الخطوط الـ16 مع دفتر هاتف وسجل مكالمات بسعة 2000 إدخال لكل منهما لجهاز واحد أن يمثل خطوط قسم كامل بدلاً من توجيه كل شيء عبر خط واحد. توفر تسعة مفاتيح وظيفية مخصصة — الرسائل مع مؤشر LED، التحويل، السماعة الرأسية، الانتظار، كتم الصوت، الاتصال المتكرر، مكبر الصوت، ومستوى الصوت — إلى جانب خمسة مفاتيح تنقل، بحيث لا تتطلب الإجراءات المتكررة البحث في قوائم الشاشة اللمسية. يحافظ الصوت عالي الدقة Full-duplex مع تقنية Noise Shield على وضوح مكالمات المؤتمرات الخماسية في المكاتب المفتوحة، كما يدعم الجهاز سماعات الرأس عبر منفذ RJ9 EHS (متوافق مع Plantronics) ومنفذ USB، ما يتيح للموظفين الذين يقضون معظم وقتهم في مكالمات التبديل إلى سماعة رأس دون فقدان وظائف الانتظار أو التحويل أو التحدث بدون استخدام اليدين.

تغطي الميزات الهاتفية الانتظار والتحويل وإعادة التوجيه، واستلام/ركن المكالمة، وظهور الخط المشترك والمرتبط (SCA/BLA)، والمكتب الساخن (hot-desking)، والرد التلقائي، والاتصال بنقرة واحدة، إلى جانب البحث في دليل XML وLDAP لسحب جهات الاتصال من دليل مركزي بدلاً من طلب الأرقام يدويًا. يحافظ دعم DTMF داخل النطاق وخارجه على عمل قوائم الاستجابة الصوتية التفاعلية والبريد الصوتي بشكل صحيح مع مختلف إعدادات مزودي الخدمة. يبلغ حجم الهاتف 267×220×82 مم ووزنه 1.1 كجم منفردًا و1.65 كجم بعد التغليف، ويحمل شهادات امتثال FCC Part 15/68 وIC RSS-247 وCE EN 55032/55035/62368-1 وRCM.

أين يناسب هاتف Grandstream GRP2670 في المنشآت السعودية

يناسب الجمع بين عدد الخطوط الكبير ودليل الشاشة اللمسية أدوار الاستقبال والعمليات في المنشآت السعودية التي يتولى فيها هاتف واحد الرد على مكالمات عدة أقسام — مكاتب الاستقبال في الشركات، أقسام الاستقبال في المستشفيات، وغرف عمليات الأمن التي تحتاج إلى رؤية بيانات المتصل وقائمة الانتظار مباشرة بدلاً من التمرير في شاشة صغيرة. يتيح منفذا الإيثرنت السريعان (Gigabit) القابلان للتبديل تشغيل الهاتف على نفس مسار الكابل الذي يخدم جهاز الحاسوب المكتبي، ما يبسّط التمديدات في المباني القديمة التي يجري تحويلها إلى VoIP، بينما يلغي دعم PoE المدمج الحاجة إلى محول طاقة منفصل على المكاتب التي يصعب فيها تركيب محول. كما توفر شريحة Wi-Fi 6 خيارًا لاسلكيًا احتياطيًا لأقسام تكنولوجيا المعلومات في المساحات المُجددة التي لم يُمدَّد إليها منفذ بيانات من الأساس.

موقع الهاتف ضمن سلسلة GRP26

لا تأتي كل موديلات سلسلة GRP26 بدعم PoE مدمج — فبعضها يعتمد على حاقن PoE خارجي أو محول الطاقة المرفق فقط — لكن Grandstream GRP2670 يحمل دعم PoE وفق معيار 802.3af مدمجًا داخل الجهاز نفسه، ما يتيح سحب الطاقة والشبكة معًا من كابل إيثرنت واحد. يضع هذا، إلى جانب 16 حساب SIP ولوحة الـ48 مفتاحًا، هذا الهاتف ضمن الفئة عالية السعة من السلسلة، وهو موجه للمكاتب التي تحتاج إلى الرد نيابة عن فريق كامل وليس مجرد تحويلة فردية. وتستمر إمكانية التوافق مع وحدة GBX20 من بقية أفراد السلسلة، بحيث يمكن للمواقع التي توحّد أجهزتها على عائلة GRP26 إضافة وحدات مفاتيح إضافية للمكاتب التي تحتاجها.

ملاحظات حول التركيب والتهيئة

يتم تهيئة GRP2670 عبر GDMS أو TR-069 أو ملفات XML مشفرة بمعيار AES، ما يتيح لفرق تقنية المعلومات نشر الإعدادات مركزيًا على عدد كبير من الأجهزة بدلاً من برمجة كل هاتف يدويًا، بينما تُسحب تحديثات البرامج الثابتة عبر FTP أو TFTP أو HTTP أو HTTPS. يحمي الإقلاع الآمن بصورتين للبرنامج الثابت والتهيئة المشفرة بمعيار AES 256-bit الجهاز من التوقف بسبب تحديث تالف، كما يغطي دعم SRTP وTLS وIEEE 802.1x تشفير المكالمات والتحقق من هوية الشبكة للمنشآت ذات المتطلبات الأمنية الأعلى. يأتي الهاتف بحامل بزاويتي وضع ويمكن تركيبه على الحائط، وتساعد منافذ Gigabit المزدوجة القابلة للاستشعار التلقائي مع تقنية IEEE 802.3az لكفاءة الطاقة على خفض استهلاك الطاقة (بحد أقصى 6.5 واط) خلال يوم عمل كامل.

محتويات العبوة

• GRP2670 phone
• Handset with cord
• Phone stand
• 12V power adapter
• Network cable
• Quick Installation Guide